今日は、営業研修の日でした。
営業研修については、
何度も公開していますので、
今さら言うまでもありませんが、
対象は全部署のお客様の前に出る社員です。


管理部の社員もお客様の前に出ますが、
あくまで受付業務が主ですので今回は対象から外しています。
お客様の要望の聞き取りや、
当社の見積もり提出業務をしている者が対象となります。



今日は、ゲーム形式のトーナメント試合を行いました。
まずは、同じ言葉でありながら、
喜んで表現する、怒って表現する、悲しんで表現する、歓喜で表現する
（　←　やってみるとかなり難しいんです。）
この個人チャンピョンを決めました。


次は、グループ分けした団体戦です。


これ何やっていると思いますか？
これは、お客様役と営業役に分かれての団体戦です。
お客様は、断ったり無理難題を言います。
営業役はこれに的確に答えていきます。
言い負かせたり、言葉に詰まらせたら勝ちというゲームです。
柔道の団体戦のように勝ち抜き戦形式で行います。



みんな真剣なまなざしで対戦相手を見つめています。


これ、かなり熱くなります。
団体戦なので、
一人ひとりの責任重大なのです。
私もその中に入ってやりましたが、
あまり戦力にならなかったかなー。



私が入った不動産部チームは、
第２位でした。
次回　（←　次回があります。）は、必ず優勝したいと思います。
仕事は、真剣は当然のことですが、
楽しくやりたいですね。